Avis Weebly : Créer un site web facilement ?

Une fonction « Drag-and-drop » (« glisser-déposer ») rapide au lieu d'une programmation fastidieuse : Weebly est l'un des nombreux logiciels de création de sites web qui promettent de faire de la création de sites web un jeu d'enfant.

Une fois le problème de programmation écarté, vous pouvez vous concentrer sur l'essentiel — c'est du moins l'idée qui se cache derrière. Découvrez à travers notre évaluation à quel point il est facile de créer un site web avec Weebly et comment le service se compare aux autres logiciels.

Weebly* est un logiciel de création de sites web et un service d'hébergement basé à San Francisco qui gère plus de 50 millions de sites web dans le monde. En 2018, le service a été racheté par le fournisseur de services financiers Square Inc. et étendu à sa gamme de produits de commerce en ligne. Weebly souhaite donc offrir aux clients le meilleur service à la fois en termes de création de sites web et de commerce en ligne, le tout grâce à une interface utilisateur facile à utiliser.

Nous avons voulu savoir si Weebly fonctionne bien et avons donc testé ce logiciel de création de sites web.

L'installation de Weebly ne présente aucun obstacle. Une fois l'inscription terminée — pour laquelle aucune donnée de compte bancaire n'est nécessaire puisque Weebly est en principe disponible gratuitement — vous serez dirigé vers un tableau de bord clair. Dans la navigation principale à gauche, vous pouvez gérer vos sites web et les produits de votre boutique, tandis que dans la barre de menu supérieure, vous pouvez accéder à l'assistance, aux mises à jour et aux paramètres de votre compte.

Dans un premier temps, Weebly vous accompagne avec un tutoriel et vous guide dans les premières étapes, en commençant par la création de votre site web.

Cliquez sur « Ajouter un site web » dans le menu latéral en haut à droite pour créer un nouveau projet de site web. Pour commencer, vous devez répondre à quelques questions de base : avez-vous seulement besoin d'un site web ou faut-il également inclure une boutique en ligne ? Vendez-vous déjà des articles, et si oui, de quel type ?

Pour des raisons fiscales, vous devez également indiquer une adresse à la fin. Votre site web est ensuite automatiquement créé pour vous.

Avant de pouvoir travailler sur la création de votre site web, vous devez d'abord choisir parmi l'un des thèmes prédéfinis. Après un bref aperçu, vous pouvez passer à l'éditeur et vous lancer dans la création. Weebly fonctionne selon le principe WYSIWYG, autrement dit « What you see is what you get » (en français, « Ce que vous voyez est ce que vous obtenez »). Cela signifie que les designs effectués dans l'éditeur apparaissent exactement tels qu'ils le seront sur les écrans une fois le travail terminé.

Les éléments sont disposés comme des blocs sur la surface de l'éditeur et peuvent être déplacés grâce à la fonction « Drag-and-drop ». Vous pouvez littéralement glisser les blocs de la barre de menu sur votre site web, mais vous ne pouvez pas les orienter librement comme chez Wix par exemple. Au contraire, vous êtes contraint de respecter des schémas prédéfinis comme chez Squarespace. Malheureusement, l'utilisation est parfois un peu compliquée et il n'est pas toujours évident de savoir où un élément va finalement atterrir.

Vous trouverez dans la sélection des blocs habituels tels que textes, images, diaporamas, vidéos, audio ou formulaires de newsletter, mais vous pouvez également insérer des sections entières — par exemple une section d'équipe ou un menu de restaurant — sous forme de bloc.

Dans la barre de menu supérieure, vous pouvez gérer et organiser vos différentes pages, éditer le thème et les polices de caractères et passer de l'affichage mobile à l'affichage de bureau. Vous y trouverez également un App Store très complet pour les extensions de fournisseurs tiers, ce qui nous manque chez certains autres logiciels de création de sites web.

Même en déplacement, vous pouvez modifier votre site web sur vos appareils Android ou iOS grâce à une version simplifiée de l'éditeur de bureau avec la fonction « Drag-and-drop ». L'interface ressemble beaucoup à celle de l'éditeur principal, ce qui vous permettra de vous familiariser avec l'application.

Il n'existe pas beaucoup d'autres logiciels de création de sites web qui vous permettent de travailler sur votre site web aussi facilement lorsque vous êtes en déplacement. Ceux qui accordent une importance particulière à l'édition mobile devraient donc garder un œil sur Weebly.

Weebly est en principe facile à utiliser et rend la création de sites web à la manière WYSIWYG relativement intuitive. L'interface utilisateur n'est toutefois pas sans défaut : le fait qu'il n'y ait par exemple pas de bouton permettant d'annuler votre dernière modification représente un véritable défaut.

Le fait de ne pas pouvoir disposer les éléments de l'écran de manière totalement libre a des avantages et des inconvénients, mais la logique de l'alignement n'est pas toujours compréhensible dans l'éditeur. De plus, il manque quelques localisations et certaines parties de l'éditeur, comme par exemple le téléchargement de photos, ont un aspect visuel un peu daté.

Même dans sa version standard, c'est-à-dire sans applications externes, Weebly est rempli de fonctions. Un logiciel de création de sites web dépend bien entendu de l'éditeur en lui-même, et Weebly fait bien les choses à ce niveau. Il existe de nombreux blocs de contenu différents ; les menus et sous-menus peuvent être facilement configurés dans le menu latéral et organisés en fonction de leur hiérarchie. Vous pouvez rechercher les fonctions qui vous manquent dans la version non modifiée de Weebly dans l'App Store, qui est très clair.

Les 360 applis disponibles au moment de notre évaluation sont réparties en quatre catégories, avec une fonction de recherche qui facilite la navigation. Parmi les applications supplémentaires que vous pouvez y trouver, il y a par exemple des témoignages, l'intégration de forums ou des fonctions de chat d'assistance à la clientèle.

Comme dans tout App Store, vous devez filtrer les bonnes applications des moins bonnes en procédant à la méthode « essai-erreur ». De plus, la version de Weebly n'est pas aussi complète que d'autres centres d'applications — comme par exemple WordPress ou Wix — et la plupart des applications ne sont disponibles qu'en anglais.

Avec Weebly, le blogging est une chose tout à fait possible. Dans l'onglet « Pages », vous devez d'abord ajouter une page de blog à votre site web. Sur votre page de blog, vous trouverez une barre de menu en bas, dans laquelle vous pouvez gérer votre blog et créer de nouveaux articles. Vous pouvez les éditer en utilisant la fonction « Drag-and-drop » comme dans l'éditeur normal et vous pouvez également insérer des blocs de contenu.

Dans les paramètres de blog, vous pouvez également définir le nombre d'entrées par page, ainsi que si et comment vous souhaitez afficher les commentaires. L'intégration de Facebook et de Disqus est ici possible. En outre, vous pouvez ajouter un code HTML personnalisé dans l'en-tête ou le pied de page.

Si plusieurs auteurs doivent avoir accès au blog, vous pouvez également ajouter des éditeurs — cette fonctionnalité nous avait encore manqué lors de notre dernière évaluation.

Malheureusement, Weebly rend la création de sites web multilingues nettement plus compliquée que d'autres logiciels de création de sites web, comme 1&1 IONOS par exemple. Vous devez dupliquer l'ensemble de votre site web et créer un lien dans un point de menu d'une version du site web à une autre, ce qui rend les mises à jour un peu pénibles. Vous pouvez également avoir recours à une appli du centre d'applications, ce qui est toutefois payant.

Dans l'ensemble, Weebly dispose déjà d'un ensemble de fonctions convaincantes dans sa version non modifiée que vous pouvez encore adapter à vos besoins avec les bonnes extensions du centre d'applications. Il est dommage que les sites web multilingues ne soient jusqu'à présent possibles qu'avec un système de contournement ou via une application alors que d'autres logiciels de création de sites web sont déjà bien plus avancés à ce niveau.

Avec 57 thèmes différents (au moment de l'évaluation), Weebly offre une sélection de templates solide, mais pas trop vaste. De plus, les templates en eux-mêmes ne sont pas aussi variés que ceux proposés par WordPress ou d'autres fournisseurs. Tous semblent assez similaires.

Weebly mise sur des designs sobres et élégants, avec de grandes images et des blocs clairement séparés qui invitent au défilement. Si cela correspond exactement à vos goûts, vous serez certainement satisfait des thèmes. Néanmoins, nous souhaiterions une offre plus diversifiée pour répondre à toutes les préférences de design.

Une fois que vous avez sélectionné le design, vous pouvez le personnaliser davantage via la barre d'outils supérieure. Les options sont toutefois assez limitées : vous ne disposez d'une véritable liberté de création que pour le schéma de couleurs et les polices de caractères.

Ceux qui ont des connaissances en programmation peuvent intervenir eux-même dans le code via HTML ou CSS et mieux adapter les templates quelque peu limités par rapport à leurs attentes. Par ailleurs, il existe des marchés en ligne pour les thèmes Weebly que vous avez créés vous-même et que vous pouvez importer.

Weebly propose des designs élégants, mais tous se ressemblent un peu et sont moins variés que les templates de certains logiciels concurrents. En revanche, l'édition de ces templates élégants, conçus pour permettre la fonction « Drag-and-drop », est fluide. De plus, la fonction d'importation et l'accès au code offrent tout de même la possibilité d'une personnalisation plus approfondie.

Dans la partie « commerce en ligne », Weebly fait véritablement preuve de ses capacités, notamment en raison de son appartenance au fournisseur de traitement de paiements Square. Dans le tableau de bord de la boutique, vous pouvez ajouter des produits et le logiciel vous guide dans la tarification et tous les autres paramètres — si c'est ce que vous souhaitez.

Vous pouvez créer différentes variations de vos produits, par exemple de couleur ou de taille, que les clients peuvent choisir dans les menus déroulants ou grâce à des boutons d'option. Il est également possible d'enregistrer des ensembles d'options entiers si vous souhaitez utiliser les mêmes variations pour de nombreux produits. Vous pouvez même proposer aux acheteurs de modifier les produits, par exemple avec leur propre texte. Il est également possible de vendre des produits numériques.

Vous pouvez créer des produits directement dans l'éditeur, mais la gestion de la boutique à proprement parler se trouve dans le tableau de bord de Weebly. C'est ici que vous pouvez garder un œil sur vos commandes et trouver des statistiques concernant votre nombre de visiteurs et plus encore. Vous pouvez également y effectuer des réglages avancés concernant les taxes, l'expédition et les possibilités de paiement. Pour ces derniers, vous pouvez intégrer PayPal et Stripe pour les cartes de crédit et les portefeuilles numériques.

Weebly propose également de nombreuses options pour promouvoir votre boutique : vous pouvez créer des cartes-cadeaux et des bons d'achat, mettre en place des ventes spéciales et autoriser les avis des clients. Vous pouvez également définir quand vos clients recevront des e-mails de votre boutique et sur quels sujets, ainsi que la forme exacte de ces e-mails. En ce qui concerne le marketing d'e-mail, de nombreux logiciels de création de sites web ne fournissent que le minimum — ce n'est pas le cas de Weebly.

Pour ce qui est du marketing d'e-mail, tout comme pour la plupart des fonctions avancées du commerce en ligne, vous devez toutefois utiliser une version payante de Weebly. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la sous-rubrique « Tarification ».

Les paramètres SEO se trouvent dans le menu latéral de chacune de vos pages Weebly. Vous pouvez y définir le titre de la page, la description de la page et les méta-mots-clés. Vous pouvez également définir vous-même les URL de vos pages. Malheureusement, il n'existe pas d'outil SEO qui simplifie l'optimisation pour les moteurs de recherche pour les utilisateurs moins expérimentés.

Les statistiques de visiteurs et autres ne peuvent être consultées qu'en tant que client payant de Weebly dans la section « Rapports ». Il est bien sûr possible d'intégrer Google Analytics et d'autres trackers.

En tant que plateforme de vente, Weebly est très puissant et arrive à convaincre par la simplicité d'utilisation de ses outils de marketing et de vente polyvalents — à condition d'être prêt à payer pour cela.

Weebly dispose d'un centre d'assistance avec une vaste base de connaissances, un blog et ce que l'on appelle un « centre d'inspiration ». Il s'agit d'un autre blog où des experts partagent des instructions sur des sujets spécifiques. Un forum est également disponible.

Les contenus d'assistance ne sont disponibles qu'en anglais et en français. Néanmoins, la traduction française n'est pas toujours de très bonne qualité.

Weebly propose un contact direct par e-mail ou par chat. Le chat en direct permet de joindre des collaborateurs sept jours sur sept, de 15:00 à 3:00 CET. Si vous posez votre question en dehors des heures de service, seul le contact par e-mail est disponible. Nous avons reçu une réponse à notre question au bout de quatre heures environ.

Nous apprécions le fait que les contenus du centre d'assistance soient disponibles en français, mais la qualité n'est pas toujours à la hauteur. Néanmoins, Weebly offre des articles d'aide et une assistance directe satisfaisants.

Weebly dispose d'une version gratuite qui comprend certes toutes les fonctions d'édition, mais qui lie les utilisateurs à un domaine Weebly assez moche et qui manque de fonctionnalités. Ceux qui souhaitent avoir leur propre domaine doivent opter pour l'un des trois tarifs payants : Se connecter, Pro ou Business. Tous comprennent un domaine gratuit pour une durée d'un an, ainsi qu'un certificat SSL inclus. L'espace de mémoire est limité à 500 Mo dans le tarif Se connecter, et illimité avec tous les autres tarifs.

Autrement, il y a plus de fonctions par ordre croissant : ce n'est qu'à partir du tarif Pro que vous pouvez par exemple supprimer la publicité et consulter les statistiques des pages. À partir du tarif Pro, vous pouvez intégrer une fonction de recherche dans votre site, créer des pages protégées par mot de passe et intégrer des arrière-plans vidéo.

Le tarif Business est un « must » pour les grandes boutiques en ligne : c'est le seul qui vous permet de vendre des articles de manière illimitée et sans frais de transaction. Tous les tarifs peuvent être réservés soit au mois, soit en package de 1 ou 2 ans, ce qui est nettement plus avantageux.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu actuel des tarifs :

Et comment se situe Weebly en termes de prix par rapport aux autre fournisseurs ? Dans le tableau suivant, nous comparons les prix annuels des tarifs sans publicité les plus avantageux de chaque fournisseur, pour lesquels les utilisateurs reçoivent au moins un domaine propre. Weebly fait plutôt partie des fournisseurs les plus chers :

Avec la version gratuite de Weebly, vous pouvez tester les fonctions de base du logiciel de création de sites web entièrement gratuitement. Tous les tarifs payants comprennent une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours.

Weebly est un logiciel de création de sites web puissant qui facilite la création de sites grâce à un éditeur intuitif. Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances en programmation pour créer son propre site web et les gérants de boutiques en ligne peuvent recourir à de nombreux outils de commerce en ligne. De plus, Weebly rend l'édition de sites web mobiles beaucoup plus facile que les services comparables grâce à son application dédiée.

Il serait bien d'avoir des templates un peu plus variés. De plus, la personnalisation de votre boutique en ligne est moins étendue que chez certains concurrents en raison des limites de l'éditeur « Drag-and-drop ».

À part cela, il n'y a pas grand-chose à redire sur Weebly : le logiciel de création de sites web représente un bon choix pour les débutants qui n'ont pas de connaissances en programmation et convient particulièrement aux boutiques en ligne.

Sur certaines plateformes d'évaluation que nous avons recensées, Weebly se classe parmi les meilleurs. La facilité d'utilisation est particulièrement saluée, car les avis proviennent principalement d'utilisateurs sans grande expérience en programmation. Sur Trustpilot, en revanche, les avis sont plutôt mitigés et les évaluations négatives soulignent surtout le mauvais service client et les problèmes récurrents liés à l'utilisation.

De nombreux logiciels de création de sites web concurrents rejoignent la priorité de Weebly d'offrir une utilisation simple et intuitive pour les utilisateurs sans expérience en programmation. Squarespace offre une utilisation similaire basée sur la fonction « Drag-and-drop » mais rend la personnalisation un peu plus intuitive et propose des templates globalement plus beaux.

Wix offre une liberté de création encore plus importante, où la fonction « Drag-and-drop » est utilisée de manière optimale, et où vous pouvez organiser et déplacer librement les éléments de la page.

Vous trouverez d'autres alternatives à Weebly ci-dessous :