Logiciel gestion de projet 2024 : 11 meilleurs outils

Délais, objectifs, jalons, personnes impliquées : les projets ont de nombreuses composantes et plus le projet est important, plus il est difficile de garder une vue d'ensemble de ces éléments. Un logiciel de gestion de projet adapté peut considérablement faciliter la gestion de projet.

Mais il faut d'abord trouver le bon logiciel – et comme les équipes collaborent de différentes manières, il n'existe pas de solution universelle qui convient à tous. Il faut donc bien réfléchir avant de choisir le bon outil. Pour vous y aider, nous avons testé 11 logiciels de manière approfondie.

Le fait que monday.com porte le nom du jour de la semaine le moins apprécié n'est pas un mauvais signe. Lors de notre test, l'outil de gestion de projet a fait partie des meilleurs du classement. Il nous a convaincus par sa convivialité, ses fonctions et sa flexibilité.

monday.com est tout simplement tout ce qu'on attend d'un logiciel de gestion de projet. L'interface utilisateur est intuitive, la structuration des espaces de travail est logique et la plupart des vues et des types de champs pour la planification des tâches sont couverts.

monday.com est convivial et facile à maîtriser, même pour les utilisateurs moins expérimentés sur le plan technique. Les membres de l'équipe devraient pouvoir s'orienter rapidement dans leur espace de travail et gérer les tâches qui leur sont attribuées.

Pour la gestion de projet, monday.com offre presque tous les outils importants : avec des tableaux personnalisables, un grand choix de vues, des types de champs définis par l'utilisateur et des fonctions avancées pour la planification des tâches, vous pouvez gérer vos projets et les étapes de vos projets de manière polyvalente.

À cela s'ajoutent plus de 200 intégrations qui vous permettent d'intégrer monday.com dans votre univers d'applications et des automatisations pratiques avec des modèles prédéfinis qui facilitent les processus de routine.

monday.com est particulièrement adapté aux petites et moyennes équipes qui ont besoin d'une solution de gestion de projet intuitive pour différents types d'utilisateurs. Il donne aux membres de l'équipe une vue d'ensemble visuellement attrayante et claire de leurs tâches et de leurs délais, participants et dépendances.

Malheureusement, de nombreuses fonctions standard (par exemple les automatisations, les intégrations, le suivi du temps ou la colonne formules) et les vues (par exemple Calendrier, Chronologie ou Gantt) ne sont incluses que dans des tarifs plus élevés. Cela rend monday.com légèrement plus cher que d'autres solutions.

De plus, comparé à certaines autres plateformes, monday.com n'offre pratiquement pas de fonctions de communication et renonce complètement aux chats ou aux messages.

L'approche de monday.com n'est certainement pas le meilleur choix pour chaque équipe : la plateforme est davantage orientée sur les données et moins sur les processus que d'autres outils (par exemple Asana) et se prête donc moins bien à la représentation de certains workflows.

ClickUp n'est peut-être pas aussi élégant que monday.com, mais son interface – certes un peu surchargée – contient tellement de fonctionnalités utiles et d'éléments personnalisables qu'elle permet de reproduire presque n'importe quel flux de travail de projet. Cela fait de ClickUp l'un des outils de gestion de projet les plus flexibles de notre test.

ClickUp est ce que vous en faites. Presque toutes les fonctions, tous les paramètres et toutes les interfaces peuvent être personnalisés et adaptés aux besoins individuels et au déroulement du projet. Ainsi, ClickUp convient en principe à presque tous les types de projets.

La hiérarchie compréhensible, qui permet de répartir les projets dans différents espaces d'équipe et dossiers de projet avec leurs propres règles, membres et autorisations, permet une gestion claire des projets à différents niveaux. Bien entendu, les projets et les tâches peuvent être visualisés et organisés de diverses manières.

Contrairement à monday.com, ClickUp est également adapté à la communication en temps réel. Outre l'attribution des tâches et les commentaires, vous pouvez également chatter avec les membres de l'équipe et même travailler simultanément sur des documents.

ClickUp est idéal pour les grandes et petites équipes qui recherchent une solution de gestion de projet structurée de manière logique et flexible, avec de nombreuses fonctionnalités, vues et un potentiel de personnalisation.

Toutefois, en raison du temps nécessaire à la prise en main de la plateforme et de la complexité de l'interface utilisateur, ClickUp peut ne pas convenir si vous avez besoin d'une solution simple ou si vous utilisez peu les possibilités de personnalisation et les fonctionnalités avancées.

Il faut un certain temps pour s'y retrouver dans ClickUp. Les nombreuses possibilités de paramétrage et l'interface très chargée sont un peu accablantes au début et il faut parfois un peu de temps pour trouver la combinaison parfaite de vues et d'affichages pour visualiser le déroulement de son projet.

Plus agaçante encore que la complexité, à laquelle on s'habitue avec le temps, est la performance du logiciel : l'interface utilisateur pourrait être encore bien plus rapide et souffre malheureusement de bugs occasionnels.

Asana ressemble plus à monday.com qu'à ClickUp : la plateforme n'est pas aussi transformable, mais elle est extrêmement simple à utiliser et facile à comprendre, même pour les débutants. L'interface utilisateur est l'une des meilleures du marché et nous la trouvons même un peu meilleure que celle du vainqueur de notre test.

Avec Asana, le travail est effectué de manière très efficace : l'interface utilisateur rapide et intuitive, dans laquelle il est possible d'organiser aussi bien des tâches individuelles que des workflows de projet plus longs avec des sous-tâches et des dépendances, confère aux projets d'équipe une dynamique enrichissante.

L'ensemble des fonctionnalités d'Asana est également solide et comprend les vues principales, les fonctions de tâches et les fonctionnalités avancées telles que l'automatisation, les rapports et les formulaires, ainsi que des intégrations étendues.

Asana est un bon choix pour les équipes qui recherchent une plateforme de gestion de projet orientée processus, permettant d'organiser et de présenter clairement les flux de travail du début à la fin.

Même les tâches complexes avec de nombreuses sous-tâches et dépendances peuvent être décomposées en leurs éléments et affichées de manière conviviale dans différentes vues. Cela rend Asana attrayant aussi bien pour les petites équipes avec des tâches simples que pour les grandes équipes avec des projets complexes.

Asana se limite également au strict minimum en ce qui concerne les outils de communication et ne prend pas en charge les chats ou les fonctions de collaboration avancées. De plus, le choix de champs personnalisés est limité, ce qui rend les tâches individuelles moins adaptables que sur d'autres plateformes.

La plupart des grands outils de gestion de projets ont une approche généraliste et n'aiment pas se limiter à certains secteurs ou types de projets (cela réduirait finalement le groupe cible).

Teamwork.com est également polyvalent, mais se concentre sur des groupes cibles spécifiques : les projets des clients. Outre les fonctions classiques de gestion de projet, la plateforme prend donc en charge de nombreuses fonctions qui facilitent le travail avec les clients.

Teamwork.com marque des points avec un ensemble de fonctions complètes adaptées aux besoins des agences et des équipes qui gèrent des projets clients.

Toutes les fonctionnalités standard sont disponibles : il existe une sélection solide de vues de projet, des champs personnalisés et des paramètres avancés pour la planification des tâches. De plus, les fonctions de collaboration sont bien développées, y compris les messages instantanés, les discussions de groupe et l'édition de documents en commun.

À cela s'ajoutent quelques fonctions supplémentaires qui facilitent le travail sur les projets. Des fonctions intégrées de budgétisation et de facturation aident par exemple les équipes à gérer efficacement leur temps, à délimiter les heures facturables de celles qui ne le sont pas et à comptabiliser correctement les projets une fois qu'ils sont terminés.

Teamwork.com est la meilleure solution pour les équipes et les agences qui gèrent des projets clients. Parce que la plateforme offre plusieurs fonctions (gestion de projet, suivi du temps, communication, planification budgétaire et facturation) sous un même toit, c'est un bon choix si vous cherchez une solution unique qui « fait tout ».

Étant donné que la plateforme est, comme son nom l'indique, conçue pour la collaboration et que tous les tarifs payants ont un minimum de licences, Teamwork.com n'est pas adapté aux utilisateurs individuels.

Teamwork.com demande un certain temps d'adaptation. Le démarrage n'est pas aussi simple et intuitif qu'Asana ou monday.com, par exemple. La plateforme est également moins flexible à certains égards : il manque quelques vues (comme les vues Galerie et Cartes) et le choix des types de champs pour les champs personnalisés est limité.

De plus, le concept « tout-en-un » ne fonctionne que si vous avez réellement besoin des fonctions. Si vous utilisez d'autres logiciels pour le suivi du temps ou la facturation, Teamwork.com est peut-être un peu inutilement surchargé.

Notion emprunte une voie un peu différente de celle des autres logiciels de gestion de projet de notre top 5. La plateforme n'est pas un simple outil de gestion de projet, mais plutôt une base de connaissances de type wiki, qui permet également – mais pas seulement – d'organiser des projets et de piloter des tâches.

Les chemins vers la réussite d'un projet sont donc moins prédéfinis avec Notion que chez la concurrence, mais celui qui sait utiliser Notion peut ainsi reproduire à peu près toutes les fonctions classiques de gestion de projet – et bien plus encore.

Avec sa présentation de type wiki, sa structuration en espaces d'équipe et ses pages et blocs personnalisables de manière polyvalente, Notion offre une base flexible pour de nombreux flux de travail et domaines d'application différents.

Les fonctions wiki étendues sont bien sûr une particularité : Notion vous permet de créer des bases de connaissances détaillées pour vos équipes ou l'ensemble de l'entreprise et d'y travailler ensemble en temps réel.

Notion est une bonne option pour les équipes qui ont besoin de beaucoup de documentation et/ou qui souhaitent créer une sorte de wiki interne à l'entreprise. Comme cette structure wiki n'est qu'un début et qu'elle intègre également de puissantes fonctionnalités de gestion de projet, Notion convient à différents types d'équipes et de projets.

Si vous recherchez un outil de gestion de projet pur, qui mise sur des flux de travail et des processus fixes et qui met l'accent sur la présentation du projet, vous n'êtes peut-être pas à la bonne adresse avec Notion. Certaines fonctions, comme le suivi du temps, les chats ou les outils de reporting vraiment sophistiqués, font en outre complètement défaut.

Vous n'avez pas encore trouvé la plateforme idéale pour vos besoins ? Pas de problème – après tout, notre top 5 n'est qu'une petite sélection des outils de gestion de projet disponibles. Voici quelques autres logiciels qui valent tous le coup d'œil :

Wrike est une plateforme de gestion de projet comparable à monday.com et Asana, qui s'adresse également aux débutants et apporte des outils flexibles de gestion des tâches. Le choix de types de champs personnalisés pourrait être un peu plus large et il manque des fonctionnalités de collaboration.

Airtable est un outil hybride puissant, à la fois base de données, tableur et solution de gestion de projet. Cet « Excel sous stéroïdes » peut ainsi être un véritable gamechanger, notamment pour les projets orientés données, mais il est moins orienté processus et relativement complexe.

Trello mise sur la simplicité : la plateforme se concentre en premier lieu sur une organisation de projet basée sur Kanban pour les petites et moyennes équipes. Cela réussit plutôt bien – mais rend Trello moins polyvalent et adaptable que d'autres plateformes.

Dans cette liste, Smartsheet se rapproche le plus d'Airtable. Il s'agit là aussi d'une plateforme basée sur des tableurs pour les projets à forte intensité de données, qui permet – tant que l'on sait comment – de représenter des plans et des processus de projet complexes. La plateforme n'est toutefois pas conçue en premier lieu pour cela et nécessite une certaine compréhension du tableur.

Basecamp limite délibérément l'étendue de ses fonctions. Les vues sont limitées et les champs personnalisés ne sont même pas pris en charge.

En se basant sur l'essentiel, Basecamp est particulièrement simple et, grâce aux fonctions de collaboration intégrées, la plateforme est également adaptée à la communication en équipe. Cependant, pour les projets plus importants et plus complexes ou les exigences individuelles, on atteint rapidement les limites de la plateforme.

Comme Basecamp, MeisterTask se limite à certaines fonctions de base, en particulier à la planification de projet de type Kanban. Pour ceux qui souhaitent organiser leurs tâches sur des tableaux Kanban, MeisterTask offre une plateforme numérique conviviale. Il n'est toutefois pas possible de sortir du schéma Kanban.

Vous trouverez ici le classement complet des 11 logiciels de gestion de projet que nous avons testés :

Le choix d'une solution de gestion de projet ne doit pas être pris à la légère. Cela vaut bien sûr pour tout investissement dans un logiciel d'entreprise, mais tout particulièrement pour un logiciel de gestion de projet : après tout, il est au cœur des processus de travail et touche souvent le quotidien de tous les membres de l'équipe.

Nous vous révélons les critères auxquels vous devez faire attention lors du choix d'un outil de gestion de projet adapté et les aspects que nous avons pris en compte dans nos évaluations.

Tout logiciel nécessite un certain temps d'adaptation, même les outils de gestion de projet. Mais il y a une différence entre un logiciel « complexe » et « confus » : on s'habitue à la complexité. Un bon outil de gestion de projet doit donc également présenter des fonctions complexes de manière claire et s'adresser à des utilisateurs de différents horizons et niveaux d'expérience.

Tout d'abord, il est important que la configuration soit simple. La plupart des outils de gestion de projet que nous avons testés proposent des versions d'essai gratuites qui ne nécessitent pas de fournir des données de paiement. Il vous suffit de vous inscrire avec vos données de connexion et de tester les fonctionnalités des plateformes.

Les plateformes qui ont marqué des points dès le début sont celles qui profitent de l'inscription pour présenter les fonctionnalités de base du logiciel. Souvent, comme avec Asana ci-dessous, vous avez la possibilité de configurer un premier projet et ses tâches pendant la configuration :

Lorsque vous avez terminé la configuration initiale et que vous atterrissez pour la première fois dans le centre de gestion, vous devriez être accueilli par un tutoriel qui présente brièvement l'interface utilisateur et les outils disponibles. Idéalement, les fonctionnalités sont expliquées à l'aide d'un exemple de projet.

Chez Basecamp, par exemple, le tutoriel pour débutants est déjà conçu comme un projet Basecamp et combine ainsi un guide de contenu avec un exemple pratique à portée de clic.

L'interface utilisateur d'un bon outil de gestion de projet doit toutefois être facile à comprendre, même sans longues instructions et explications. Il est important de disposer d'un menu de navigation central bien organisé, à partir duquel les différentes fonctions et sections sont rapidement accessibles, et d'une subdivision logique en sous-sections.

La division de l'interface en trois parties, comme le montre Wrike, a fait ses preuves : à gauche se trouve le menu de navigation, au centre l'espace de travail principal de vos projets, à droite s'ouvre un menu détaillé avec des informations sur les différents projets.

Mais bien sûr, d'autres concepts d'utilisation peuvent également convaincre, à condition qu'ils soient organisés de manière intuitive et logique.

En parlant d'organisation logique : il est également important que la structure organisationnelle de la plateforme se comprenne rapidement et que les hiérarchies soient claires.

Vous ne devez pas seulement organiser vos tâches en projets, mais aussi pouvoir regrouper et organiser ces projets de différentes manières. Les tâches devraient également – si cette fonction est prise en charge – pouvoir être divisées de manière claire en sous-tâches et en étapes intermédiaires.

Ce qui est pratique avec les logiciels de gestion de projet, c'est qu'ils permettent d'examiner les projets sous différents angles et de les visualiser en se basant sur différentes méthodes.

La vue Tableau vous permet par exemple de voir tous les détails des tâches dans une seule fenêtre, la vue Kanban vous permet de diviser l'avancement du projet en phases, la vue Chronologie vous permet de garder un œil sur la chronologie de votre projet et de voir comment différentes tâches s'enchaînent dans le temps.

Idéalement, les outils de gestion de projet devraient prendre en charge autant de vues que possible et laisser les utilisateurs libres de choisir les vues qu'ils souhaitent utiliser pour leurs projets.

Vous trouverez ici un tableau comparatif qui montre les vues auxquelles nous prêtons attention et quels outils couvrent quelles vues et combien de vues :

La plupart des plateformes de gestion de projet proposent depuis longtemps leurs propres applications pour smartphone, qui permettent de consulter et de traiter les projets et les tâches même en déplacement.

Nous n'attendons pas de ces applications qu'elles remplacent l'application de bureau. Comme la gestion de projet nécessite beaucoup de réglages, la plupart des utilisateurs préfèreront certainement l'interface web pour la planification de projet sur « grand écran ». Sur le smartphone, nous souhaitons avoir un aperçu rapide des projets et des tâches en cours, ainsi que la possibilité de procéder à de petites modifications en toute simplicité.

La simplicité et un nombre limité de fonctions peuvent s'avérer utiles. L'application de MeisterTask, par exemple, est bien réussie, car elle reproduit judicieusement sur le smartphone le design des colonnes Kanban de l'interface web :

Une plateforme de gestion de projet conviviale doit donc être facile à utiliser, offrir une interface logiquement structurée avec des hiérarchies et des domaines clairs et couvrir de nombreuses vues différentes sans devenir confuse.

Les projets et les tâches sont en général les principales unités organisationnelles des plateformes de gestion de projet.

La plupart du temps, vous aurez probablement affaire à des tâches, car chaque tâche représente une étape de travail concrète au sein d'un projet. La création, l'adaptation et la gestion de ces tâches doivent donc être aussi simples que possible tout en restant flexibles.

L'ajout de nouvelles tâches devrait se faire en quelques clics. La plupart du temps, cela est possible directement dans les vues de projet : il suffit de cliquer sur un bouton dans la zone où la tâche doit être placée pour créer le nouvel enregistrement qui, dans un premier temps, n'a généralement besoin que d'un nom.

Un menu rapide qui permet de créer une tâche depuis n'importe quel endroit du tableau de bord est également très pratique.

Vous devriez maintenant pouvoir traiter la tâche nouvellement créée de manière complète et lui attribuer toutes les informations nécessaires. Sur les plateformes avec vue Tableau, vous pouvez modifier les paramètres de la tâche directement dans le tableau, où différentes colonnes correspondent à différentes propriétés.

La plupart du temps, vous pouvez aussi simplement cliquer sur une tâche pour ouvrir une vue détaillée dans laquelle tous les champs disponibles par défaut sont affichés. Ceux-ci couvrent en général les aspects suivants :

Les différents boutons doivent être clairement disposés dans la vue détaillée et pouvoir être facilement modifiés, comme ici avec Trello :

Les tâches peuvent prendre de nombreuses formes. Différents aspects sont pertinents pour différentes équipes et différents types d'utilisateurs, et les boutons intégrés par défaut ne sont pas toujours suffisants pour capturer toutes les données du projet.

Seules les plateformes permettant de personnaliser les tâches avec des champs définis par l'utilisateur sont donc vraiment flexibles. Il est important de savoir combien de types de champs sont pris en charge et lesquels – plus il y en a, mieux c'est.

Les différences entre les plateformes de notre test sont importantes : alors que certaines solutions, comme Airtable ou monday.com, permettent de personnaliser largement les tâches avec leurs propres champs et de les adapter à ses propres besoins, d'autres solutions ne proposent que peu (MeisterTask, Trello) ou pas du tout (Basecamp) de champs personnalisés.

Dans notre tableau comparatif, vous pouvez voir combien de types de champs et quels types de champs sont pris en charge par les plateformes :

La plupart des projets comportent plusieurs tâches. Souvent, ces tâches sont liées les unes aux autres ou doivent s'intégrer dans un processus de projet spécifique. Les bons outils de gestion de projet devraient donc offrir quelques outils supplémentaires pour contextualiser et décomposer davantage les tâches au sein du projet.

Nous veillons entre autres aux fonctions suivantes :

Les sous-tâches et les dépendances sont prises en charge par presque tous les logiciels de gestion de projet que nous avons testés. La moitié des logiciels testés prennent en charge les jalons alors que seulement deux (Asana et ClickUp) offrent les objectifs. Le tableau suivant montre quels outils supportent quelles fonctionnalités de tâches avancées :

La création et la gestion des tâches doivent donc être simples et les tâches doivent pouvoir être largement personnalisées, adaptées à l'aide de champs personnalisés et contextualisées avec des sous-tâches, des dépendances et des jalons.

La plupart des logiciels de gestion de projet, même ceux qui conviennent en principe bien aux utilisateurs individuels, sont conçus pour les équipes. La fluidité de la collaboration dans les tableaux de bord en ligne et les fonctions de collaboration proposées sont donc importantes.

La gestion des utilisateurs est essentielle. Il doit être facile d'inviter les membres de l'équipe, que ce soit par e-mail ou par un lien d'invitation, et de leur attribuer des rôles. Les droits d'accès progressifs sont particulièrement importants pour les grandes équipes, car chaque collaborateur ne devrait pas avoir accès à tous les domaines.

Il est également important de prévoir des rôles d'utilisateurs spécifiques pour les visiteurs externes, par exemple pour les freelances ou les clients qui ne doivent avoir accès qu'à des domaines de projet et des informations sélectionnés.

La plupart des outils de gestion de projet misent sur une sorte de collaboration asynchrone : chacun fait son travail individuellement dans son tableau de bord et apporte sa contribution au reste de l'équipe.

Les tâches peuvent être attribuées à des membres spécifiques de l'équipe, de sorte que chacun d'entre eux sache ce qu'il doit faire. Lorsque des tâches sont créées, attribuées, terminées ou déplacées vers un autre statut, les participants au projet reçoivent des notifications.

L'échange de base se fait généralement sous forme de commentaires dans la zone de projet. Les collaborateurs peuvent s'y marquer mutuellement et écrire de courts messages.

Ces fonctions de base devraient être couvertes par chaque outil de gestion de projet. Il est important que l'attribution des projets fonctionne sans problème, que les notifications soient envoyées de manière fiable et que les zones de commentaires soient intégrées de manière claire.

De nombreuses plates-formes, y compris certaines des mieux notées de notre test, respectent les principes de base mentionnés ci-dessus. En principe, cela ne pose pas de problème, car de nombreuses équipes ont recours à d'autres solutions pour communiquer.

En revanche, certains fournisseurs mettent davantage l'accent sur les outils de collaboration en temps réel et prennent également en charge la communication directe via des chats et des discussions de groupe, des tableaux de messagerie, des messages privés ou même des réunions vidéo. Teamwork ou Basecamp offrent par exemple de nombreux canaux pour la communication en équipe.

Certaines plateformes (par exemple ClickUp ou Asana) permettent également de travailler ensemble sur des documents, à l'instar de Google Docs.

Les fonctions wiki, particulièrement développées chez Notion par exemple, peuvent également être pratiques. Elles permettent de préparer des documents de manière cohérente pour différentes équipes ou pour l'ensemble de l'organisation, de les stocker à un endroit central et de les intégrer de manière transparente dans la gestion de projet.

Vous trouverez ici une comparaison des fonctions de collaboration auxquelles nous accordons de l'importance dans nos évaluations.

Les logiciels de gestion de projet devraient donc offrir une gestion complète des utilisateurs avec différents droits d'accès et rendre la collaboration asynchrone aussi rapide et sans obstacles que possible.

Dans ce chapitre, nous n'avons attribué de bonnes notes qu'aux outils qui ne se contentent pas de fournir les bases, mais qui proposent également des fonctions de collaboration utiles et des possibilités de communication en temps réel.

Bien entendu, la plupart des plateformes de gestion de projet disposent de nombreuses autres fonctions en plus des fonctions de tâches et d'équipe dont nous avons déjà parlé. En voici quelques-unes :

Vous trouverez ici un tableau comparatif qui montre quels logiciels de notre test proposent quelles fonctions avancées :

L'ensemble de fonctions « parfait » n'existe pas : chacun a des exigences différentes vis-à-vis d'un outil de gestion de projet et préfère de toute façon utiliser des logiciels spéciaux pour bon nombre de ces fonctions supplémentaires.

Vous devez donc choisir le logiciel qui intègre les fonctions les plus importantes pour vous sous une forme de haute qualité et qui offre des interfaces avec les autres programmes que vous utilisez.

En matière de support, nous sommes attentifs à deux aspects : la qualité du contenu de l'aide proposée et la qualité des canaux d'assistance directe.

Chaque plateforme nécessite un certain temps d'adaptation. Au début, vous devrez donc souvent chercher à savoir où se trouve une certaine fonction ou comment fonctionne un paramètre. Pour cela, vous devriez trouver rapidement des réponses dans le centre d'aide du fournisseur.

Voici ce que nous souhaitons :

Il est probable que vous ne trouviez pas vous-même une solution à tous vos problèmes. C'est pourquoi il est important de disposer d'un bon support direct qui réponde rapidement et en détail à vos questions.

La plupart des fournisseurs se limitent – dans les tarifs réguliers – à une assistance par e-mail et à des systèmes de tickets, ce qui est également suffisant pour la plupart des questions. Certains services, comme ClickUp, proposent également un chat en direct. L'assistance téléphonique est rare. Pour les clients d'entreprise, les options d'assistance sont généralement beaucoup plus étendues.

Les bons outils de gestion de projet doivent donc proposer un contenu d'assistance varié et de qualité, tout en répondant rapidement et consciencieusement aux questions sur plusieurs canaux, idéalement en français.

Tous les outils de gestion de projet testés vous proposent plusieurs tarifs. Ceux-ci se distinguent par les fonctions mises à disposition, les vues disponibles et d'autres aspects tels que l'espace de stockage ou le nombre de projets possibles.

Un point positif est que presque tous les fournisseurs mettent à disposition un tarif gratuit. Ces versions gratuites vont bien au-delà de simples versions d'essai. Souvent – comme dans le cas d'Airtable ou de ClickUp – elles comprennent toutes les fonctions essentielles et pourraient donc être tout à fait suffisantes pour certains groupes d'utilisateurs, notamment les personnes individuelles.

Dans les tarifs premium, vous payez une licence par utilisateur (à l'exception des utilisateurs externes dont les droits sont limités). Parfois, les tarifs imposent un nombre minimum de licences.

Les coûts finaux dépendent donc du tarif que vous choisissez et du nombre de membres de l'équipe qui utilisent la plateforme. Comme les tarifs et leurs fonctions se recoupent rarement exactement chez les fournisseurs, il n'est pas si facile de comparer les prix.

Notre calculateur de prix vous permet d'identifier les tarifs les plus intéressants en termes de prix pour vos besoins à l'aide de filtres. Le tableau suivant présente une comparaison des prix des fournisseurs de notre test, sur la base du prix pour dix utilisateurs dans le tarif le plus avantageux avec un nombre de projets illimité :

Les outils de gestion de projet ne peuvent certes pas garantir le succès d'un projet, mais ils facilitent considérablement la tâche. Ils servent de point de collecte pour vos projets et vos tâches, aident les chefs de projet à répartir les ressources et soutiennent les membres de l'équipe dans la planification quotidienne de leur travail.

S'il fonctionne bien, un outil de gestion de projet est donc indispensable pour garder une vue d'ensemble, fixer des priorités et identifier les problèmes à temps. Mais il n'est pas garanti que tout se passe bien. Il faut d'abord choisir la bonne plateforme – et comme celle-ci touche le quotidien de nombreux membres de l'équipe, voire de tous, il ne faut pas prendre ce choix à la légère.

Nos évaluations, calculateurs de prix et articles comparatifs peuvent vous aider à trouver la meilleure plateforme de gestion de projets pour vos besoins.