Meilleur hébergement WordPress : Comparaison de 9 hébergeurs

WordPress est de loin le système de gestion de contenu (CMS) le plus populaire au monde. Rien d'étonnant à cela : il est convivial, flexible, open source et extensible presque à l'infini grâce à de nombreux plug-ins. Du blog à la boutique en ligne en passant par le site web de l'entreprise, avec WordPress, tout est possible.

Il ne faut pas grand-chose pour exploiter un site WordPress. D'un point de vue technique, il n'y a qu'une condition de base : un fournisseur d'hébergement web efficace. Heureusement, de nombreux fournisseurs proposent des solutions d'hébergement géré spécialement conçues pour WordPress. Nous en avons testé 9 pour vous.

Nous avons créé un site WordPress avec chacun des 9 fournisseurs de notre test et avons comparé les résultats. Outre des tests de performance rigoureux, nous avons également pris en compte des aspects tels que la convivialité, l'étendue des fonctionnalités, la sécurité, le support client et le rapport qualité-prix.

Avant d'entrer dans les détails de nos critères de test et de révéler ce à quoi vous devez faire attention lors du choix d'un hébergeur WordPress, nous souhaitons vous présenter brièvement les hébergeurs que nous avons testés.

SiteGround est un fournisseur d'hébergement de Bulgarie qui met à disposition l'espace de stockage en ligne nécessaire pour plus de 2,8 millions de domaines. Il promet un hébergement pour tous les besoins et propose donc, en plus de l'hébergement web classique, de l'hébergement cloud et de l'hébergement pour revendeurs, un hébergement géré de WordPress parmi ses solutions.

Une meilleure question serait : Qu'est-ce qui ne nous plaît pas chez SiteGround ? Selon nous, aucun autre fournisseur n'offre une meilleure combinaison de performances, de convivialité, de sécurité et de rapport qualité-prix.

Lors de notre test de performance, SiteGround s'est classé parmi les premiers avec d'excellents temps de chargement et vitesses de réponse. Le backend est rapide et intuitif, ne laissant donc pas les utilisateurs débutants de WordPress sur le carreau. À cela s'ajoutent une pile technologique moderne avec la version de PHP 8.2 et un nombre important de fonctions, y compris la mise en cache, le CDN, le staging et le pare-feu.

Autre aspect pratique : un domaine et l'hébergement d'e-mails sont inclus dans tous les tarifs. SiteGround propose ainsi une offre globale intéressante qui n'est également pas si chère que ça.

SiteGround est un excellent outil polyvalent qui convient à tous les types de sites web. Ses excellentes performances font de SiteGround un choix fiable pour les sites de petites et moyennes entreprises. Comme SiteGround propose également quelques tarifs permettant de créer un nombre illimité de sites web, l'hébergeur est également idéal pour la gestion simultanée de plusieurs projets.

SiteGround doit encore un peu s'améliorer en ce qui concerne le support client pour pouvoir rivaliser avec les meilleurs de la classe : Les articles d'aide français ont malheureusement été traduits à la machine, ce qui explique leur qualité variable. La localisation française de l'interface utilisateur laisse également à désirer. Les faiblesses sont donc surtout liées à des détails. Mais dans l'ensemble, il n'y a pas grand-chose à reprocher à SiteGround.

Kinsta est un fournisseur d'hébergement web californien fondé en 2013. Au début, Kinsta se concentrait entièrement sur l'hébergement de WordPress, mais entre-temps, son portefeuille s'est élargi à d'autres services, comme l'hébergement d'applications et de bases de données. WordPress reste cependant toujours une spécialité de Kinsta, ce qui a permis au fournisseur d'obtenir la quatrième place dans notre classement.

Grâce à la belle interface utilisateur de Kinsta, la gestion de WordPress est un jeu d'enfant, même pour les utilisateurs moins expérimentés. L'assistance par chat est disponible 24 heures sur 24, même si elle n'est disponible qu'en anglais. Une large gamme de fonctions, des performances solides et des fonctions de sécurité modernes complètent l'offre.

Kinsta est l'équivalent américain de Raidboxes et HostPress : ici aussi, vous bénéficiez d'un service premium en contrepartie de prix premium. Si vous cherchez un hébergeur convivial avec une assistance 24h/24, Kinsta est donc une bonne alternative.

Kinsta est, après HostPress, le deuxième hébergeur WordPress le plus cher. D'autres fournisseurs offrent donc un meilleur rapport qualité-prix – d'autant plus que les domaines et l'hébergement d'e-mails ne sont intégrés dans aucun tarif. Il est en outre dommage que Kinsta ne conserve que pendant 14 jours les sauvegardes automatique.

WP Engine est une société d'hébergement web du Texas qui, tout comme Raidboxes et HostPress, s'est entièrement spécialisée dans WordPress. Et cela avec un grand succès : plus de 1,5 million de sites web sont aujourd'hui alimentés par le moteur d'hébergement de WP Engine.

Le fait d'être dédié à WordPress se ressent sur les performances : WP Engine a réalisé une performance presque parfaite lors de notre test. La vitesse de réponse et la vitesse de page étaient excellentes, même sous charge, et la disponibilité était de 100 % pendant nos six semaines de test.

En outre, WP Engine convainc par un backend d'administration intuitif et adapté aux fonctions de WordPress, des normes de sécurité élevées et un bon support.

Étant donné que WP Engine convainc au niveau des performances, l'hébergeur est un bon choix pour les projets importants et professionnels pour lesquels des temps de chargement rapides et une grande disponibilité sont particulièrement importants. Les sites web d'entreprise avec un trafic croissant sont également en de bonnes mains chez WP Engine.

Pour les petits projets et les projets de loisir pour lesquels une bonne performance n'est pas si importante, WP Engine n'est peut-être pas le meilleur choix, surtout parce que l'hébergeur est relativement cher.

Les performances de WP Engine sont certes très bonnes, mais le fournisseur fait aussi payer le prix fort. De plus, certaines fonctionnalités, comme le pare-feu pour les applications web ou la protection contre les DDoS, ne sont pas comprises dans le tarif, mais nécessitent des extensions payantes. Pour les clients français, il est en outre agaçant que l'utilisation et le support ne soient jusqu'à présent disponibles qu'en anglais.

Hostinger est un hébergeur lituanien fondé en 2011 et qui n'a cessé d'élargir son offre d'hébergement depuis sa création. Outre les offres WordPress, Hostinger propose de nombreux services d'hébergement, des VPS aux serveurs dédiés Minecraft.

Hostinger offre à vos sites WordPress un hébergement relativement bon marché. Le rapport qualité-prix est bon, car pour un prix relativement bas, vous bénéficiez d'un grand nombre de fonctionnalités, d'une interface utilisateur intuitive et de normes de sécurité élevées. Le domaine et l'hébergement d'e-mails sont également inclus dans le prix.

Le tarif d'entrée de gamme avantageux fait de Hostinger un bon choix pour les petits projets qui n'attendent pas forcément le meilleur du meilleur en termes de performance et de support, mais qui ont tout de même besoin d'un hébergeur WordPress convivial, fiable et sûr. Comme vous pouvez, selon le tarif, gérer jusqu'à 300 sites web avec un seul tarif d'hébergement, Hostinger convient également à la gestion de plusieurs sites web.

En raison de résultats médiocres lors du test de la vitesse de réponse et de la vitesse de la page ainsi que de nombreuses pannes pendant la période de test, Hostinger s'est retrouvé en bas de l'échelle de notre classement de performance. À cela s'ajoutent les faiblesses du service client qui n'a pas répondu à toutes nos questions à notre satisfaction.

L'hébergement WordPress directement via WordPress lui-même ? WordPress.com est un service d'hébergement de la société Automattic, qui appartient au fondateur de WordPress, Matt Mullenweg. Il existe donc un lien étroit entre le service d'hébergement et le CMS, ce qui se traduit heureusement par un bon produit.

Le fait que WordPress.com soit conçu par des spécialistes de WordPress se manifeste dans l'optimisation des performances : lors de notre test de performance, WordPress.com a obtenu de meilleurs résultats que la plupart des fournisseurs et s'est classé à la troisième place du classement général. Lors du test de charge, il a même obtenu la médaille d'or.

Mais il n'y a pas que les performances qui soient satisfaisantes : Nous avons trouvé l'assistance rapide et fiable, les fonctionnalités sont bonnes et le rapport qualité-prix est également satisfaisant. De plus, chez WordPress.com, le domaine et l'hébergement d'e-mails sont inclus dans les tarifs.

Grâce à son tarif gratuit, WordPress.com est un choix particulièrement judicieux pour les projets de loisirs simples pour lesquels vous ne souhaitez pas dépenser d'argent pour l'hébergement. Mais l'excellente performance et le support solide de WordPress.com le rendent également intéressant pour les sites web plus exigeants.

L'étendue des fonctions de WordPress.com ne peut pas rivaliser avec l'offre d'autres hébergeurs : Les projets multi-sites ne sont pas pris en charge et les sauvegardes automatiques, une fonctionnalité absolument standard, ne sont disponibles que dans les tarifs premium. La console d'administration de WordPress est en outre moins moderne que les consoles d'administration de la concurrence.

Poursuivons avec d'autres fournisseurs alternatifs que nous avons testés :

Cloudways a beaucoup à offrir : les performances sont excellentes, les fonctionnalités sont nombreuses et le support solide. Le fait que le serveur puisse être configuré de manière complète rend l'hébergeur intéressant même pour les utilisateurs expérimentés. Malheureusement, l'interface utilisateur n'est pour l'instant disponible qu'en anglais. Elle n'est pas non plus très agréable d'un point de vue esthétique.

Flywheel est entièrement spécialisé dans WordPress, ce qui ne se traduit toutefois pas par des notes élevées dans notre test de performance. Le service d'hébergement américain a fourni des performances inférieures à la moyenne dans toutes les catégories. Dans l'ensemble, les vitesses étaient tout de même « bonnes », nous avons également apprécié l'interface utilisateur et les outils de workflow pratiques, particulièrement intéressants pour les agences et les équipes.

Les plans d'hébergement WordPress de IONOS offrent de bonnes performances à bas prix. L'interface d'administration est si intuitive et réduite que même les débutants ne peuvent pas se tromper. Toutefois, les possibilités de configuration sont rares et certaines fonctions standard (CDN, gestion des sauvegardes, par exemple) nous manquent également.

GoDaddy fait partie des hébergeurs les moins bien notés de notre classement. Cela est principalement dû aux problèmes de sécurité du fournisseur américain, qui s'est parfois permis des erreurs significatives au cours des dernières années. La dernière en date a été découverte début 2023, une violation de données qui était passée inaperçue pendant des années. Même les performances solides et l'interface conviviale ne nous empêchent pas de douter de ce fournisseur.

Vous trouverez ici notre classement complet des hébergeurs WordPress :

Pour vous aider à trouver l'offre d'hébergement WordPress qui correspond à vos besoins, nous avons élaboré un petit guide pour vous aider à faire votre choix :

Faut-il vraiment que ce soit un hébergement spécialisé dans WordPress ? Un package d'hébergement régulier ne suffit-il pas ?

C'est comme ça que les choses se passaient auparavant : lorsque les utilisateurs voulaient exploiter un site WordPress, ils devaient installer et gérer le logiciel CMS manuellement. Outre la configuration, qui était assez compliquée sans connaissances techniques, ils devaient également s'occuper des mises à jour, de l'optimisation et de la sécurité du site.

Cette option est toujours disponible aujourd'hui, mais les hébergeurs WordPress rendent les choses beaucoup plus simples : l'installation de WordPress se fait en quelques clics, la gestion et la mise à jour sont entre les mains de professionnels et, en cas de questions, vous pouvez vous adresser au service client des fournisseurs. L'hébergement géré de WordPress est donc clairement le meilleur choix, surtout pour les utilisateurs moins expérimentés.

Que doit absolument apporter un hébergeur WordPress ? Les exigences techniques de WordPress ne sont pas trop élevées, elles devraient donc être respectées par tout service d'hébergement. WordPress.org, le site officiel du logiciel WordPress, recommande les choses suivantes :

Il s'agit toutefois du minimum absolu. Les autres spécifications dont vous devez tenir compte dépendent fortement de la taille et de la fréquentation de votre site web. Pour en savoir plus, consultez notre guide :

La facilité d'utilisation des hébergeurs est la première de nos six catégories de test. Après tout, vous allez passer beaucoup de temps dans la zone d'administration WordPress des fournisseurs, elle doit donc être intuitive et compréhensible même pour les débutants. Le premier critère est une configuration simple.

L'un des avantages d'un hébergeur WordPress est que l'installation de l'instance WordPress se fait presque automatiquement. De nombreux hébergeurs appellent cela une « installation en un clic », bien qu'un seul clic ne suffise généralement pas au final. Tant que l'installation de WordPress se fait en étapes logiques, clairement communiquées par le fournisseur, et qu'elle ne prend pas trop de temps, nous sommes satisfaits.

L'idéal est même de proposer aux nouveaux clients un petit tutoriel expliquant les premiers pas et l'installation de WordPress, comme ici chez Raidboxes :

Si vous avez déjà un site WordPress ailleurs et que vous souhaitez le migrer chez un nouvel hébergeur, vous devez vous assurer que celui-ci permet une migration facile.

Comme il est dans l'intérêt des hébergeurs de gagner votre site web, et vous en tant que client, nombre d'entre eux mettent à disposition des services de migration gratuits. Ceux-ci rendent le transfert de votre site WordPress particulièrement simple. Le service client de l'hébergeur s'occupe de tous les détails techniques. De nombreux services proposent également un plug-in de migration. Vous devez alors vous charger vous-même de la migration, mais les plug-ins rendent généralement la tâche très simple.

Une fois le site configuré et/ou migré, il est bien sûr important que la gestion soit simple. Certains services s'appuient pour cela sur des solutions connues comme cPanel ou Plesk, d'autres ont développé leur propre interface de gestion.

Quelle que soit la voie choisie par l'hébergeur, il est important que l'interface utilisateur ne soit pas trop complexe, mais pas non plus trop réduite et minimaliste. Elle doit réussir le tour de force d'intégrer de nombreuses fonctions et possibilités de configuration sans compromettre la clarté.

Kinsta donne l'exemple avec son interface conviviale pour les débutants, qui offre en même temps de nombreux réglages pour les utilisateurs expérimentés :

Veillez donc à vous familiariser avec l'interface utilisateur de l'hébergeur WordPress de votre choix. Certains services proposent des versions d'essai gratuites. Autrement, vous pouvez faire usage de la garantie « satisfait ou remboursé » pour tester un fournisseur sans engagement.

Nous avons déjà mentionné les exigences techniques. Mais elles ne sont que la base sur laquelle repose votre projet WordPress. De nombreuses fonctions et possibilités de réglage doivent y être intégrées, grâce auxquelles vous pouvez adapter votre serveur et donc votre site WordPress à vos besoins.

Vous trouverez ici quelques-unes des fonctions les plus importantes auxquelles nous avons prêté attention lors de notre test :

Toutes ces fonctions ne sont bien entendu pas forcément essentielles pour vous, et il en existe encore beaucoup d'autres que nous n'avons pas encore citées ici. Renseignez-vous bien au préalable pour savoir si l'hébergeur WordPress de votre choix dispose des fonctions dont vous avez besoin.

Lorsque vous utilisez un hébergement géré de WordPress, vous confiez la responsabilité de la sécurité de votre site web à des professionnels. Vous devez donc respecter des normes de sécurité élevées. Mais comment savoir si le fournisseur de votre choix est vraiment sûr ?

Avant toute chose : aucun fournisseur ne peut malheureusement garantir une sécurité à 100 %. Néanmoins, vous devriez vous informer sur les performances de l'hébergeur de votre choix à cet égard.

Certains fournisseurs de notre test, par exemple GoDaddy ou DomainFactory, se disqualifient immédiatement dans cette catégorie lorsqu'on y regarde de plus près, car ils ont eu par le passé des incidents de sécurité sérieux et n'ont pas clarifié les choses de manière transparente.

En outre, il existe quelques fonctions de sécurité standard auxquelles vous pouvez prêter attention lors de votre choix :

Depuis l'entrée en vigueur du RGPD, des règles particulièrement strictes s'appliquent au traitement des données personnelles, que toute personne gérant un site web devrait connaître et respecter.

Du point de vue de l'hébergement, le lieu de stockage des données est particulièrement important. Si vous souhaitez être en sécurité du point de vue du RGPD, vous ne devriez choisir que des hébergeurs dont les centres de données se trouvent dans l'UE ou même en France. Dans notre comparateur de tarifs, vous pouvez filtrer les fournisseurs en fonction de l'emplacement de leur serveur.

Les certifications telles que ISO27001 constituent un autre critère de qualité en matière de sécurité des données. Vous pouvez y prêter attention lorsque vous choisissez un service d'hébergement sécurisé.

Les bons hébergeurs WordPress devraient également s'occuper d'eux-mêmes des mises à jour de WordPress (et même des plug-ins et des thèmes, selon le fournisseur). Vous éviterez ainsi les failles de sécurité dues à des versions obsolètes.

Il en va de même pour les sauvegardes de WordPress : les fournisseurs devraient effectuer des sauvegardes automatiques régulières de vos projets afin que vous ne perdiez pas tout votre site en cas de perte de données. Par défaut, les services d'hébergement créent généralement une sauvegarde par jour et la conservent entre 14 et 60 jours.

En outre, vous devriez également pouvoir effectuer des sauvegardes manuelles. Malheureusement, cela n'est pas possible pour tous les fournisseurs et dépend en partie du tarif.

Veillez donc à ce qu'il n'y ait pas de grosses lacunes de sécurité évidentes lorsque vous choisissez votre hébergeur WordPress. Assurez-vous aussi qu'il prenne en charge des fonctions de sécurité importantes et qu'il effectue automatiquement des sauvegardes et des mises à jour.

Une bonne performance est une condition essentielle pour un site web performant. Vous trouverez ci-dessous les critères objectifs de notre test de performance qui vous aideront à choisir le fournisseur d'hébergement le mieux adapté à vos besoins.

Pour ce faire, nous nous sommes penchés sur quatre indicateurs importants :

En nous basant sur ces quatre catégories de performance, nous avons calculé une note globale pour chaque fournisseur de notre test. Vous trouverez ici le classement complet des performances :

L'un des principaux avantages des solutions d'hébergement géré de WordPress est que vous n'êtes pas livré à vous-même en cas de problème. Les fournisseurs doivent vous aider de deux manières : avec une documentation complète dans le centre d'aide et une assistance directe compétente pour répondre à vos demandes.

Le centre d'aide doit être complet, clair et bien sûr doté d'une fonction de recherche. Les instructions sont particulièrement utiles si elles sont accompagnées de captures d'écran, d'hyperliens ou de vidéos. Certains fournisseurs proposent également de nombreuses autres ressources d'assistance, telles que des bases de connaissances, des blogs, des ebooks ou des webinaires.

Nous apprécions particulièrement, par exemple, le centre de ressources de Kinsta, qui convainc tant par sa qualité que par sa quantité :

L'assistance directe doit être rapide, compétente et facile à joindre. En plus de l'assistance par e-mail et par téléphone, de nombreux hébergeurs proposent désormais une aide via le chat en direct, souvent directement intégré dans l'interface. Ainsi, en cas de problème, vous pouvez rapidement ouvrir une fenêtre de chat et demander conseil. Un point est retiré si l'assistance n'est disponible qu'en anglais.

Enfin, il y a bien sûr la question du prix : quel est votre budget et qu'attendez-vous en retour ? Heureusement, il existe des offres pour toutes les catégories de prix et chaque fournisseur propose de nombreux tarifs différents.

Un prix élevé n'est pas forcément déterminant pour une qualité élevée et une bonne performance : notre vainqueur général SiteGround se situe par exemple dans la moyenne en termes de prix et certains des fournisseurs les plus chers obtiennent de moins bons résultats au test de performance que les alternatives à petit budget. D'après notre expérience, les fournisseurs aux prix plus élevés sont toutefois en tête, surtout en ce qui concerne l'assistance clientèle.

Il est difficile de comparer exactement les prix de tous les fournisseurs, car chacun d'entre eux propose de nombreux tarifs différents. Dans le tableau suivant, nous comparons donc les tarifs les plus avantageux de tous les fournisseurs que nous avons testés :

Il existe un hébergeur parfait pour chaque projet WordPress, il suffit juste de le trouver. Nous avons testé 9 fournisseurs en détail afin de vous aider à faire votre choix. Grâce à notre comparateur de tarifs, vous pouvez filtrer les fournisseurs selon des critères concrets et trouver le service d'hébergement qui correspond le mieux à vos exigences.