Meilleur VPN : 22 fournisseurs de VPN comparés

Avez-vous déjà utilisé un réseau WLAN public ? Que ce soit au café du coin, à l'aéroport ou dans le train : dès que vous vous y connectez, vous êtes potentiellement visible et vulnérable pour les autres utilisateurs du réseau. Vous pouvez éviter cela efficacement en sécurisant votre trafic de données avec un VPN (Virtual Private Network) – et ce n'est de loin pas le seul avantage des VPN.

Un VPN peut être considéré comme un tunnel entre votre appareil et le réseau auquel vous êtes connecté. Il protège vos données, dissimule votre localisation et masque votre adresse IP. Vous êtes ainsi non seulement plus anonyme et plus sûr sur le réseau, mais vous pouvez également contourner les blocages Internet restrictifs ou utiliser des services de streaming étrangers.

Étant donné que ces avantages pratiques du VPN se sont répandus, le logiciel n'est depuis longtemps plus un produit de niche. Avec sa popularité grandissante, de plus en plus de fournisseurs émergent, ce qui élargit le choix, mais le rend aussi plus difficile. Pour vous aider à garder une vue d'ensemble et à identifier le meilleur service VPN adapté à vos besoins, nous avons évalué 22 fournisseurs – nous vous présentons ci-dessous notre top 5.

NordVPN, qui a remporté le titre de meilleur VPN, allie facilité d'utilisation, performance fiable et sécurité en une excellente offre globale, qui de plus est relativement abordable – notamment en comparaison avec ExpressVPN, le VPN arrivé en deuxième position du classement. Le réseau de serveurs est à la fois plus grand et plus petit que celui de son concurrent, avec plus de serveurs (5 413 > 3 000) dans moins de pays (59 < 94), mais NordVPN a obtenu la meilleure position dans le test de vitesse avec des vitesses de téléchargement et d'upload optimales.

Cette puissance est intégrée dans une interface utilisateur intuitive et élégante qui se limite aux fonctions de base d'un VPN, mais qui intègre également quelques fonctions supplémentaires comme un bloqueur de publicités et de logiciels malveillants. Une fonction de split tunneling, qui permet d'activer la connexion VPN uniquement pour des programmes sélectionnés, est également disponible.

Étant donné que NordVPN soumet sa sécurité à des audits réguliers et que le prix est également correct, le service répond vraiment à toutes les demandes et se distingue comme un produit haut de gamme à bas prix, en particulier dans l'abonnement de 2 ans.

ExpressVPN est polyvalent et possède plusieurs talents dans le domaine des VPN. Il convainc sur tous les plans mais entend bien faire payer cette performance. Une interface utilisateur intuitive fait de la navigation un jeu d'enfant et du côté des performances, le programme se distingue par des vitesses excellentes. La couverture est également très bonne : le VPN met à disposition un total de 3 000 serveurs sur 160 localisations dans 94 pays.

ExpressVPN répartit l'utilisation entre un client de bureau élégant, une application mobile qui s'en inspire, et une extension de navigateur. Nous avons également désigné cette dernière comme la meilleure extension pour Chrome et Firefox, car elle n'établit pas seulement une connexion proxy, comme la plupart des VPN de navigateur, mais garantit une connexion OpenVPN à sécurité maximale en tant que télécommande du client principal.

Le principal obstacle à ce fournisseur est son prix, qui est nettement supérieur à la moyenne : ExpressVPN se considère comme un produit haut de gamme et demande donc à ses utilisateurs de mettre la main à la poche. Pour d'autres services, vous payez souvent moins de la moitié et de nombreux VPN proposent même différentes options gratuites.

On ne remarque pas que Surfshark n'est sur le marché que depuis quelques années : le réseau de serveurs est déjà plus que solide et dans le test de vitesse, le fournisseur est arrivé à l'excellente deuxième place, juste derrière NordVPN.

Le reste est également à la hauteur : les applications sont intuitives, l'assistance est rapide et les fonctions n'ont pas été négligées. En plus du split tunneling, il y a même une fonction Multihop qui permet d'établir une connexion VPN encore plus forte sur deux pays en même temps.

Déjà en 2018, Surfshark a prouvé par un audit de sécurité indépendant que la vie privée de ses utilisateurs est une priorité. Malheureusement, quelques années se sont écoulées depuis et nous souhaiterions une mise à jour et des audits réguliers.

En dehors de cela, nous n'avions pratiquement rien à reprocher à Surfshark, et le prix avantageux a fait le reste.

Nous observons ProtonVPN depuis quelques années déjà, marquées par des améliorations constantes. Aujourd'hui, le client du fournisseur compte parmi les applications VPN les plus faciles à utiliser sur le marché et offre, outre le split tunneling, des fonctions supplémentaires intéressantes comme les serveurs Secure Core sécurisés. Ainsi, en plus de la connexion VPN normale, vous pouvez diriger votre trafic via des serveurs sécurisés dans des pays où la protection des données est garantie.

En s'engageant pour la sécurité et la vie privée de ses utilisateurs, ProtonVPN va encore plus loin que de nombreux autres services VPN : en 2020, le logiciel est devenu open source, de sorte que le code source de toutes les applications est disponible pour tous et peut être testé par tout le monde pour détecter les failles. Le fournisseur a également réalisé des audits de sécurité.

De plus, ProtonVPN se distingue également parmi les VPN gratuits : contrairement à la plupart de ses concurrents dans le domaine gratuit, il n'y a en effet pas de limite de données ou de vitesse, même si la version gratuite est limitée à un appareil et à trois localisations.

HideMyAss (HMA) convainc d'abord par sa taille : le réseau de serveurs marque des points avec une couverture mondiale, même dans les régions négligées par presque tous les concurrents. De plus, la performance est également à la hauteur : HMA est arrivé en cinquième position dans notre test de vitesse et compte ainsi parmi les VPN les plus rapides du marché.

Le service a également dissipé quelques anciens doutes : depuis, HMA promet de ne pas enregistrer de logs et a récemment fait contrôler cette promesse en 2020 par un audit indépendant. À cela s'ajoutent des fonctionnalités pratiques comme le changement automatique d'IP, que l'on trouve rarement chez d'autres fournisseurs.

Nous apprécions moins le client VPN de HMA, qui semble un peu obsolète par rapport à la concurrence. Certaines fonctionnalités, comme le split tunneling dans la version de bureau, nous manquent également.

Les places sur notre podium sont limitées, mais même en dehors des vainqueurs de notre évaluation, il existe des programmes solides avec des forces et des faiblesses individuelles. Le tableau suivant vous donne un aperçu des résultats de l'évaluation des fournisseurs de VPN que nous avons examinés :

Nous utilisons les connexions VPN pour différentes raisons. Pour beaucoup, elles font partie du quotidien professionnel : si vous possédez par exemple un ordinateur d'entreprise, il est fort probable que vous disposiez également d'un accès VPN sur cet ordinateur pour vous connecter au réseau de votre entreprise. Votre ordinateur établit alors un tunnel sécurisé vers votre entreprise via Internet et vous pouvez travailler depuis n'importe quel endroit, comme si vous étiez au bureau.

Les fournisseurs de VPN de notre évaluation fonctionnent selon un principe similaire, sauf qu'il s'agit moins de se connecter à un réseau spécifique que de garantir la sécurité et l'anonymat : des clients facile à utiliser vous permettent d'établir une connexion VPN cryptée qui vous permet de naviguer sur le réseau « sans être observé ».

Les serveurs VPN du fournisseur sont configurés de manière à ce que vous ne puissiez pas voir les autres utilisateurs, ni l'inverse. Tous les utilisateurs qui se connectent via un serveur ont (en général) la même adresse IP lors de la communication avec Internet. Comme la plupart des serveurs VPN n'enregistrent aucune donnée de connexion, il n'est pas possible de retrouver votre adresse d'origine.

Nous souscrivons un abonnement auprès de chaque fournisseur VPN et testons de manière approfondie toutes les fonctions importantes. Afin de prendre en compte tous les aspects, nous divisons l'évaluation en six domaines partiels auxquels nous attribuons une note sur cinq. Nous souhaitons vous présenter brièvement ci-dessous les principaux critères d'évaluation :

Commençons par examiner l'utilisation du client VPN en tant que tel. Il s'agit d'une application que vous installez sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Dans un premier temps, la couverture est ici importante : la plupart des applications VPN sont disponibles pour les systèmes d'exploitation de bureau Windows et macOS (plus rarement aussi pour Linux) et les systèmes d'exploitation mobiles iOS et Android.

De plus, certains fournisseurs couvrent également d'autres appareils tels que les téléviseurs intelligents, les consoles de jeux ou les appareils de streaming. De nombreux services VPN expliquent les étapes et les configurations nécessaires sur leurs sites web, avec une liste des routeurs pris en charge.

La plupart des services VPN cherchent le bon équilibre entre simplicité et complexité : les clients VPN doivent être faciles à utiliser et mettre toutes les fonctions intuitivement à portée de main, tout en offrant des fonctions et des paramètres avancés.

Des programmes comme ProtonVPN prouvent que les deux sont possibles. Tout d'abord, vous avez le choix entre deux affichages : dans l'affichage simple, vous avez accès à toutes les fonctions importantes, y compris un bouton « Connexion rapide » et un choix de localisation, mais une carte du monde repliable est également disponible.

Vous trouverez des fonctions et des possibilités de réglage supplémentaires dans des menus plus approfondis, mais qui doivent également être faciles à accéder et structurés de manière logique. Il est par exemple important de disposer d'un kill switch, qui coupe toute la connexion s'il devait y avoir des problèmes liés au VPN. Nous apprécions également la fonction split tunneling, qui vous permet de limiter le tunnel VPN à des applications sélectionnées. NordVPN, par exemple, propose les deux :

De nombreux services VPN s'en tiennent aux bases, mais des points sont attribués aux fonctions et options de réglage supplémentaires. Il s'agit par exemple de :

En principe, plus il y a de fonctions, mieux c'est, mais la facilité d'utilisation ne doit pas être négligée.

Tous les VPN de notre test proposent également des versions mobiles, que nous avons aussi examinées de plus près. La plupart du temps, il s'agit de copies des clients de bureau, mais les fonctions ne sont pas toujours transférées telles quelles. Nous apprécions par exemple beaucoup l'application ExpressVPN, qui reprend toutes les fonctions importantes de l'application de bureau :

Enfin, nous regardons également si le service est bien disponible en français. Des points sont retirés lorsque les clients VPN ne sont que partiellement ou pas du tout disponibles en français, ce qui est malheureusement le cas pour certains fournisseurs que nous avons évalués.

Pour les localisations, il y a deux critères importants : les pays et les serveurs.

Il est bien entendu important de savoir dans combien de pays le service est représenté. Au moment de notre évaluation, ExpressVPN en comptait par exemple plus de 94, NordVPN plus de 59, mais TunnelBear seulement 26. Leur répartition et la distance entre les serveurs et votre localisation jouent un rôle important. Si, par exemple, vous ne souhaitez masquer que votre localisation depuis la France, il est important que le fournisseur possède des serveurs de connexion dans le plus grand nombre possible de pays européens.

Le deuxième critère concerne le nombre de serveurs. En principe, plus il y a de serveurs au choix, plus un fournisseur peut adapter la charge de travail. Vous n'êtes pas ralenti par les autres utilisateurs et vous disposez d'une bande passante suffisante pour vos activités sur Internet. CyberGhost met par exemple plus de 6 000 serveurs à disposition, IPVanish 1 600 et Perfect Privacy seulement 58.

Le critère le plus important pour choisir un fournisseur VPN est sa performance. Ce n'est qu'avec des vitesses de téléchargement et d'upload au moins solides que vous pourrez utiliser la connexion VPN de manière productive au quotidien.

Comme les vitesses peuvent varier en fonction de la charge actuelle, nous ne nous appuyons pas uniquement sur la performance enregistrée à un moment instantané. En effet, nous mesurons la performance des fournisseurs en continu sur une longue période. Le tableau suivant montre la bande passante moyenne de téléchargement et d'upload des fournisseurs que nous avons évalués au cours des 12 derniers mois au moment de l'évaluation :

Vous trouverez plus d'informations relatives à la méthodique dans notre test de vitesse VPN.

Au moins la moitié du score de performance est basée sur le résultat du test de vitesse, mais en plus de la performance enregistrée au moment même, nous examinons également les services VPN de plus près au quotidien. Pour cela, nous surfons pendant toute une journée avec une connexion VPN et évaluons la qualité et la fiabilité « perçues » des connexions. Les captchas agaçants qui doivent être remplis lors des recherches sur Google constituent par exemple un problème fréquent des VPN.

Pour de nombreux utilisateurs, l'accès à des contenus de streaming étrangers est également important. Nous testons les VPN avec quatre services de streaming : Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ et le BBC iPlayer. Nous avons réussi avec certains fournisseurs, notamment ExpressVPN, hide.me, et VyprVPN pour tous les services de streaming.

Un VPN doit également être fiable s'il vous permet de contourner les restrictions d'Internet, par exemple lors d'un voyage en Chine. De nombreux services VPN revendiquent ouvertement leur capacité à contourner le « Grand Firewall de Chine », c'est pourquoi nous vérifions également cet aspect. Des points ne sont retirés que si une connexion depuis la Chine n'a été possible avec aucun protocole VPN.

La sécurité et la vie privée sont étroitement liées dans le domaine des VPN. De nombreux services VPN se vantent de leur politique « no-logs », c'est-à-dire qu'ils promettent de ne pas enregistrer les activités en ligne de leurs utilisateurs.

Nous ne nous laissons toutefois pas aveugler par cette promesse, mais jetons plutôt un coup d'œil plus attentif à la politique de confidentialité des fournisseurs pour savoir quelles informations sont enregistrées. Et même cela ne suffit pas : une politique de confidentialité ne prouve pas qu'elle est respectée.

Afin que les utilisateurs ne soient pas obligés de se fier aux déclarations des fournisseurs de VPN, de plus en plus d'entre eux se soumettent à des audits de sécurité externes réalisés par des tiers indépendants. Mullvad VPN, par exemple, soumet régulièrement ses promesses « no-logs » à un contrôle. Nous retirons des points à tous les fournisseurs qui ne le font pas.

Un protocole définit la manière dont deux appareils communiquent entre eux. Dans le cas des protocoles VPN, il s'agit du client et du serveur. Quatre protocoles jouent actuellement un rôle central : WireGuard, IKEv2, OpenVPN, L2TP/IPsec. Même le très ancien PPTP est encore pris en charge par certains services VPN, mais il convient d'être prudent avec ce dernier : depuis que de graves failles de sécurité ont été révélées, même Microsoft met en garde contre son utilisation.

Nous avons préparé pour vous les principales caractéristiques des différents protocoles et les avons comparées dans un tableau. WireGuard en particulier est aujourd'hui considéré comme « la » référence.

Il arrive que les services VPN rencontrent des problèmes de sécurité dans la mise en œuvre des protocoles, ce qui peut se faire au détriment de la vie privée. Les problèmes les plus fréquents sont les suivants :

Dans le cadre de chaque évaluation, nous vérifions les fuites des services VPN, mais cela ne représente qu'un aperçu au moment même. Avec nos tests de fuite VPN, vous pouvez à tout moment déterminer vous-même s'il y a quelque chose qui ne va pas.

Le lieu dans lequel le fournisseur de VPN est administré constitue également un critère important. Il est déterminant pour les réglementations légales auxquelles le fournisseur est soumis. Pourquoi est-ce important ? Parce que la vie privée a des limites légales plus strictes qu'ailleurs, notamment dans les pays d'Europe occidentale ou aux États-Unis, où de nombreux services VPN sont « en fait » originaires.

Par le passé, les services VPN ont déjà coopéré à plusieurs reprises avec les autorités, par exemple dans le cadre d'assignations en justice. Il existe en outre des accords de partage de renseignement comme 5 Eyes ou 14 Eyes entre différents pays, qui facilitent la coopération internationale entre les services de renseignement. Le fait que les services VPN dans les pays offshore soient moins soumis à un « contrôle démocratique » peut toutefois aussi présenter des inconvénients, car il est par exemple moins facile d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données.

Dans tous les cas, vous devez savoir à quelle législation votre service VPN est soumis. Par exemple, le propriétaire de NordVPN, Tefincom S.A., a son siège au Panama, où il n'y a pas d'obligation de stocker les données des utilisateurs. ExpressVPN est basé dans les Îles Vierges britanniques, où les lois sur la protection des données sont également moins restrictives qu'en Europe ou aux États-Unis.

En ce qui concerne l'assistance, il est premièrement important de disposer d'un bon centre d'aide, qui soit au mieux rempli de FAQ et d'instructions présentés de manière claire (et avec une fonction de recherche). Outre la langue française, nous apprécions des articles d'aide clairs, accompagnés de captures d'écran et de liens. Les tutoriels vidéo sont particulièrement appréciés.

Il devrait bien sûr également y avoir des possibilités de contact direct. La plupart des services VPN proposent au moins un système de ticketing, mais nous préférons encore une fonction de chat en direct qui nous permet d'obtenir de l'aide de manière transparente sur le site du fournisseur sans avoir à attendre trop longtemps. En revanche, l'assistance téléphonique est rare dans le domaine des VPN.

Les délais de réponse sont évidemment aussi un élément important : pour attribuer une bonne note, nous ne voulons pas attendre plus de quelques minutes pour le chat en direct et nous nous attendons à obtenir une réponse dans les 24 heures pour l'assistance par e-mail.

La plupart des services VPN sont payants. Heureusement, vous ne serez pas confronté à la confusion des tarifs, qui ne diffèrent généralement que par la durée du contrat. Si vous payez un tarif mensuel, les coûts sont bien plus élevés que pour un tarif annuel ou même un tarif de 2 et 3 ans.

Le tableau suivant montre les prix par fournisseur et par an pour un volume de données illimité et une durée de contrat de 24 mois maximum :

Nous déterminons également s'il existe des versions d'essai gratuites ou des règles de remboursement. Si ce dernier cas de figure se présente, il suffit généralement d'envoyer un e-mail informel au service client à la fin de la période de garantie (qui est généralement de 30 jours) afin que vous soyez remboursé.

Sécurité, vie privée, streaming : il existe de nombreuses bonnes raisons d'utiliser un service VPN. Le choix du fournisseur qui vous convient le mieux dépend fortement de vos exigences. Quelles sont les fonctions auxquelles vous ne pouvez en aucun cas renoncer ? Quelle importance accordez-vous à une bonne performance ? Quel service de streaming diffuse votre série préférée ? Quel est le montant maximal que vous souhaitez payer par mois ?

Nos avis détaillés sur les VPN vous aideront à trouver le fournisseur qui répond le mieux à vos besoins. Vous trouverez encore plus d'aide pour prendre une décision dans nos guides, que ce soit sur les meilleurs VPN gratuits ou les meilleurs VPN pour Chrome ou Firefox.